1Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform srk250, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat. Maklumat ini terbahagi kepada beberapa kategori:
Maklumat akaun
Termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pengesahan identiti yang anda berikan semasa pendaftaran atau semasa proses pengesahan akaun.
Maklumat pembayaran dan transaksi
Kami merekodkan butiran transaksi termasuk jumlah deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kaedah pembayaran yang digunakan, serta masa dan tarikh transaksi. Nombor kad atau butiran akaun bank penuh tidak disimpan secara langsung oleh srk250 — pemprosesan dilakukan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga yang telah dipercayai.
Data peranti dan pelayar
Maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, zon masa dan data log akses dikumpul secara automatik apabila anda menggunakan platform srk250. Data ini digunakan untuk meningkatkan prestasi platform dan mengesan aktiviti yang mencurigakan.
2Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh srk250 digunakan untuk tujuan yang jelas dan terhad. Kami tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan dalam dasar ini.
- Pengurusan akaun — untuk membolehkan anda mendaftar, log masuk, mengemaskini profil dan mengurus baki akaun anda.
- Pemprosesan transaksi — untuk memproses deposit, pengeluaran dan rekod kewangan dalam MYR dengan tepat dan selamat.
- Keselamatan dan pengesahan — untuk mengesahkan identiti pengguna, mencegah penipuan dan memastikan hanya pemilik akaun yang sah dapat mengakses akaun mereka.
- Sokongan pelanggan — untuk membolehkan pasukan srk250 membantu anda menyelesaikan sebarang pertanyaan atau isu berkaitan akaun.
- Penambahbaikan platform — data penggunaan yang tidak boleh dikenal pasti digunakan untuk menganalisis corak penggunaan dan menambah baik pengalaman pengguna.
srk250 tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial tanpa persetujuan anda yang jelas.
3Kuki dan Penjejakan Sesi
Platform srk250 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk memastikan fungsi log masuk berjalan lancar, menyimpan pilihan pengguna dan meningkatkan keselamatan sesi.
Jenis kuki yang digunakan
- Kuki sesi — dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar, digunakan untuk mengekalkan status log masuk.
- Kuki keutamaan — menyimpan pilihan bahasa dan tetapan paparan anda untuk sesi akan datang.
- Kuki keselamatan — digunakan untuk mengesan dan mencegah percubaan log masuk yang tidak sah.
Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyekat kuki sesi mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan kegunaan platform secara keseluruhan.
4Penyimpanan, Keselamatan Data & Pihak Ketiga
Penyimpanan dan keselamatan
Maklumat peribadi pengguna srk250 disimpan di pelayan yang dilindungi oleh penyulitan standard industri. Akses kepada data peribadi adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka, dan semua kakitangan tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan yang ketat.
srk250 menggunakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang bersesuaian untuk melindungi data pengguna daripada akses, pendedahan, pengubahsuaian atau kemusnahan tanpa kebenaran. Walau bagaimanapun, tiada sistem yang sepenuhnya terjamin dari risiko keselamatan siber — kami menggalakkan pengguna untuk menjaga kerahsiaan kata laluan mereka sendiri.
Perkongsian dengan pihak ketiga
srk250 mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang membantu dalam operasi platform, seperti pemproses pembayaran dan penyedia perisian permainan. Perkongsian ini adalah terhad kepada maklumat yang perlu untuk tujuan berkenaan sahaja, dan pihak ketiga tersebut terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat. srk250 juga mungkin mendedahkan maklumat jika dikehendaki oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa Malaysia yang berwenang.
5Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna srk250, anda mempunyai hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
- Hak akses — anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak pembetulan — jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami untuk membetulkannya.
- Hak pemadaman — dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman akaun dan maklumat peribadi yang berkaitan, tertakluk kepada keperluan undang-undang untuk penyimpanan rekod kewangan.
Perubahan dasar
srk250 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang baharu. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini.
Hubungi kami
Untuk sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini atau untuk mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, sila hubungi pasukan srk250 melalui e-mel di [email protected] atau melalui sembang langsung dalam platform. Untuk soalan umum, lawati bahagian Soalan Lazim kami.
Ada Pertanyaan tentang Data Anda?
Pasukan srk250 sedia membantu sebarang pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data. Hubungi kami atau semak bahagian Soalan Lazim untuk maklumat lanjut tentang cara kami menguruskan akaun dan maklumat peribadi anda.